本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增10件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年05月21日，消费者侯**（手机尾号 5880，用户ID ****9459）反映其于2025年05月20日在淘宝网（可复美）通过网购购买健美类化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年05月21日，消费者赵**（手机尾号 9836，用户ID ****2140）反映其于2025年05月18日在其他平台（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年05月22日，消费者张**（手机尾号 9535，用户ID ****8396）反映其于2025年05月22日在字节跳动（可复美官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年05月22日，消费者冯**（手机尾号 1197，用户ID ****1996）反映其于2025年05月22日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：西安巨子生物基因技术股份有限公司投诉基本信息：2025年05月28日，消费者朱**（手机尾号 8176，用户ID ****6358）反映其于2025年05月28日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年06月03日，消费者纪**（手机尾号 8781，用户ID ****0474）反映其于2025年06月03日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年06月06日，消费者周**（手机尾号 5658，用户ID ****6575）反映其于2025年06月03日在淘宝网（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年06月11日，消费者李**（手机尾号 0997，用户ID ****6351）反映其于2025年06月11日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，退货，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年06月11日，消费者彭**（手机尾号 4933，用户ID ****6159）反映其于2025年06月10日在天猫商城（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司投诉基本信息：2025年06月13日，消费者刘**（手机尾号 7742，用户ID ****1001）反映其于2025年06月13日在天猫商城（可复美）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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